Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. 

2.  Reklamowany produkt należy odesłać na podany adres: F.H.U "Bi-You" Ilona Wójcik, Prusicko 49F, 98-331 Nowa Brzeźnica  wraz z dowodem zakupu.

3. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

 Formularz reklamacyjny

Zwrot towaru

1. Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni kalendarzowych na zwrot towaru od momentu jego otrzymania. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz zwrotu i wyślij go wraz ze zwracanym produktem/produktami na podany adres:  F.H.U "Bi-You" Ilona Wójcik, Prusicko 49F, 98-331 Nowa Brzeźnica

2. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz dowód zakupu. 

3. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

4. Każdy zwracany produkt powinien być pełnowartościowym towarem, bez śladów użytkowania.

5. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

6. Zwrot za zakupiony towar jest wykonywany na konto podane w formularzu do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez nas paczki.

Formularz zwrotu